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Projeto implantado pela prefeitura prevê atendimento ao público online e tramitação de processos internos digitais
Em apenas dois meses de operação no município, a plataforma “Agudos Sem Papel” já tramitou mais de 20 mil documentos da administração pública. A implementação do projeto é uma iniciativa do setor de Tecnologia da Informação (TI) que está revolucionando os atendimentos da gestão pública do município.
A plataforma Agudos Sem Papel tem como objetivo encurtar a distância entre a prefeitura e a população, oferecendo um serviço mais eficiente e transparente. Com processos digitais, a população pode acessar os serviços da prefeitura a qualquer hora do dia, sem precisar se deslocar fisicamente. Além disso, a iniciativa proporciona uma economia de tempo e recursos financeiros para o município e a sociedade.
De acordo com Matheus Dias, responsável pelo TI, a plataforma é uma referência em transparência e segurança na tramitação de processos e demandas da administração, que envolvam o cidadão ou também de tramitação interna da prefeitura.
“O munícipe consegue controlar a solicitação dele dentro da plataforma e ter uma eficiência maior na sua demanda. O cidadão não precisa se locomover até a prefeitura para realizar um protocolo, ele consegue fazer isso do computador na sua casa ou pelo seu próprio celular”, explica Matheus Dias.
Ele conta ainda que a prefeitura economiza com a impressão de documentos. “A plataforma já diminuiu o número de impressões na administração pública, são mais de 20 mil documentos gerados dentro da plataforma, mais de 250 servidores públicos cadastrados e quase 3 mil munícipes. Todos os graus de eficiência e engajamento das solicitações da prefeitura aumentaram”, afirma Matheus.
O “Agudos Sem Papel” é realizado com o uso da plataforma 1Doc, especialista em processos de atendimento, comunicação e gestão documental para órgãos públicos. A empresa leva serviços mais eficientes e transparentes para entidades de todos os portes, em todo o Brasil, está presente em centenas de prefeituras e beneficia ¼ dos brasileiros.
A implementação do Agudos Sem Papel é uma iniciativa da atual gestão que busca se adequar aos novos tempos, onde a tecnologia está presente em todas as áreas da vida. A transformação digital é um movimento inevitável, que tem como objetivo simplificar, conectar e facilitar a vida das pessoas.
O prefeito Fernando Octaviani elogia a atuação da plataforma e a compreensão por parte da população e dos servidores. “A nossa ideia ao implantar esse projeto é facilitar a vida dos agudenses, agilizar os serviços públicos e proporcionar economia na gestão. O Agudos Sem Papel tem se mostrado eficiente nesse período em atividade e é mais uma das novidades que implantamos para aprimorar os serviços oferecidos à população”, disse.
Para ter acesso ao “Agudos Sem Papel”, basta visitar o portal da prefeitura no endereço www.agudos.sp.gov.br.
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